GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

(senoraaccessories.com)

Veri Sorumlusu: Senora Accessories
Adres: Gazi Süleyman Paşa Mah. Avlular 1. Sk. No:18 D:2, Gelibolu / Çanakkale
Telefon: 0 (531) 735 02 17
E-posta: info@senoraaccessories.com
Web: https://www.senoraaccessories.com

Bu web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler Senora Accessories’e aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Sitemizde üyelik oluştururken, sipariş verirken veya formlar/anketler doldururken; ad-soyad, adres, e-posta, telefon, (kurumsal müşteriler için şirket bilgileri) gibi kişisel veriler toplanabilir.
Bu veriler; sipariş ve teslim süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri, iade-değişim, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile kampanya/yenilikler hakkında bilgilendirme amaçlarıyla KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

Müşterilerimiz kampanya ve pazarlama içeriklerini alma/almama tercihini üyelik sırasında belirleyebilir; daha sonra hesap ayarlarından veya iletilerdeki ret bağlantısından diledikleri an güncelleyebilirler.

Elektronik ortamda bize ilettiğiniz kişisel bilgiler, Kullanıcı/Üyelik Sözleşmesi ve KVKK çerçevesi dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; sadece hizmetin ifası için gerekli olduğunda ve mevzuata uygun şekilde sınırlı olarak aktarılır (ör. kargo, ödeme kuruluşu, altyapı sağlayıcı).

2. Kayıt Dosyaları ve IP Bilgileri

Sistem sorunlarını tespit etmek ve hizmet kalitesini artırmak için IP adresleri ve temel oturum bilgileri kaydedilebilir. Bu veriler istatistiksel analiz ve güvenlik amaçlı olarak kullanılabilir.

3. Bilgi Güvenliği Taahhüdü

Kişisel verilerinizi gizli tutmayı, yetkisiz erişim ve ifşayı önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt ederiz. Kanunen zorunlu haller dışında verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Kredi Kartı Güvenliği

• Ödemelerinizde girilen kredi kartı bilgileri firmamızda saklanmaz; bilgiler 3. taraf banka/ödeme kuruluşualtyapısı üzerinden iletilir.

• Sitemiz ödeme adımlarında SSL ile şifreleme kullanır. Tarayıcınızda kilit/https işareti ile güvenli bağlantıyı görebilirsiniz.

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme kapsamında, ilk siparişlerde fatura/teslimat doğrulaması yapılabilir.

Mail-order: Bu yöntem kullanılmamaktadır. (Herhangi bir istisnai durumda müşteriden yazılı onay alınır; bilgiler mevzuat gereği gerekli süre kadar saklanıp sonrasında imha edilir.)

5. Üçüncü Taraf Siteler ve Uygulamalar

Sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından Senora Accessories sorumlu değildir. Bu politika yalnızca senoraaccessories.com için geçerlidir.

6. İstisnai Hallerde Açıklama

Aşağıdaki durumlarda bilgiler yetkili mercilerle paylaşılabilir:

• Yürürlükteki mevzuatın öngördüğü zorunluluklar,

• Tarafı olduğunuz sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi,

• Yetkili idari/adalî makamlarca usulüne uygun talep,

• Hak ve güvenliğin korunması için zorunluluk.

7. E-Posta Güvenliği

Müşteri Hizmetleri’ne gönderdiğiniz e-postalara kredi kartı numarası veya şifre yazmayınız. E-postalar üçüncü kişilerce görülebilir; e-postayla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

8. Tarayıcı Çerezleri (Cookies)

Sitemizde deneyiminizi iyileştirmek, istatistik üretmek ve tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler; ziyaret sayısı, sayfalarda kalma süresi, tercih ve sepet bilgileri gibi verileri toplayabilir.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz; ancak bazı site işlevleri kısıtlanabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Gizlilik ve Güvenlik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. En güncel sürüm için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı: Senora Accessories 
Adres: Gazi Süleyman Paşa Mah. Avlular 1. Sk. No:18 D:2, Gelibolu / Çanakkale
E-posta: info@senoraaccessories.com
Telefon: 0 (531) 735 02 17