MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(senoraaccessories.com)

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

A. ALICI (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
Ad-Soyad/Unvan: {ALICI_AD_SOYAD_UNVAN}
Adres: {ALICI_ADRES}
Telefon: {ALICI_TELEFON}
E-posta/Kullanıcı adı: {ALICI_EPOSTA}

B. SATICI (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
Ünvan: Senora Accessories
Adres: Gazi Süleyman Paşa Mah. Avlular 1. Sk. No:18 D:2, Gelibolu / Çanakkale
Telefon: 0 (531) 735 02 17
E-posta: info@senoraaccessories.com
Web: https://www.senoraaccessories.com

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI; siparişi onayladığı takdirde, sipariş bedelini ve varsa kargo, vergi gibi ek ücretleri ödemekle yükümlü olduğunu ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

---

2. TANIMLAR

• BAKAN: Ticaret Bakanı.

• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı.

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.

• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188).

• HİZMET: Bir ücret/menfaat karşılığı yapılan veya taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemi.

• SATICI: Ticari/mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya sunan adına/hâline hareket eden kişi.

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari/mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan ya da yararlanan gerçek veya tüzel kişi.

• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi (senoraaccessories.com).

• SİPARİŞ VEREN: SİTE üzerinden mal/hizmet talep eden gerçek/tüzel kişi.

• TARAFLAR: SATICI ve ALICI.

• SÖZLEŞME: İşbu mesafeli satış sözleşmesi.

• MAL: Alışverişe konu taşınır eşya; elektronik ortamda kullanılan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi mallar.

---

3. KONU

ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
SİTE’de ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanya fiyatları, ilgili kampanya süresince geçerlidir.

---

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Senora Accessories
Adres: Gazi Süleyman Paşa Mah. Avlular 1. Sk. No:18 D:2, Gelibolu / Çanakkale
Telefon: 0 (531) 735 02 17
E-posta: info@senoraaccessories.com

---

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: {TESLIM_AD_SOYAD}
Teslimat Adresi: {TESLIMAT_ADRESI}
Telefon: {TESLIM_TELEFON}
E-posta/Kullanıcı adı: {TESLIM_EPOSTA}

---

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

6.1. Mal/Hizmetin temel nitelikleri (tür, miktar, marka/model, renk, adet) SİTE’de yer almaktadır. Kampanya varsa, temel özellikler kampanya süresince incelenebilir.
6.2. SİTE’de ilan edilen tüm fiyatlar satış fiyatıdır; güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalarda belirtilen tarihe kadar geçerlidir.
6.3. Sözleşme konusu mal/hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki gibidir:

Ödeme Şekli ve Planı: {ODEME_SEKLI}
Teslimat Adresi: {TESLIMAT_ADRESI}
Teslim Edilecek Kişi: {TESLIM_AD_SOYAD}
Fatura Adresi: {FATURA_ADRESI}
Sipariş Tarihi: {SIPARIS_TARIHI}
Teslimat Tarihi (öngörülen): {TESLIMAT_TARIHI}
Teslim Şekli: {TESLIM_SEKLI}

6.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenir (aksi belirtilmedikçe).

---

7. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan: {FATURA_AD_SOYAD_UNVAN}
Adres: {FATURA_ADRESI}
Telefon: {FATURA_TELEFON}
E-posta/Kullanıcı adı: {FATURA_EPOSTA}
Fatura Teslim: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilir (e-fatura/e-arşiv düzenlenmesi halinde elektronik ortamda iletilir).

---

8. GÜVENLİK – GİZLİLİK – KİŞİSEL VERİLER – ELEKTRONİK İLETİŞİMLER – FİKRİ/SINAİ HAKLAR

8.1. ALICI’nın SİTE’de girdiği bilgi ve işlemlerin güvenliği için güncel teknik imkanlar ölçüsünde önlemler alınmıştır; ALICI kendi cihaz güvenliğinden sorumludur.
8.2. ALICI’nın üyelik ve alışveriş süreçlerinde edinilen kişisel verileri; ürün/hizmet sunumu, bilgilendirme, promosyon, pazarlama ve iletişim faaliyetleri amacıyla, mevzuata uygun biçimde işlenebilir/aktarılabilir.
8.3. ALICI, dilediği zaman iletişimleri durdurulmasını talep edebilir; kişisel verilerine ilişkin KVKK kapsamındaki haklarını SATICI’ya başvurarak kullanabilir.
8.4. SİTE içerikleri ve ilgili fikri-sınai haklar SATICI’ya aittir (üçüncü kişilere ait olanlar saklıdır).
8.5. SATICI, gerekli gördüğü değişiklikleri SİTE’de duyurarak yürürlüğe koyabilir.
8.6. SİTE’den ulaşılan üçüncü taraf sitelerin içerik ve politikalarından SATICI sorumlu değildir.
(Ayrıntılar için: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni)

---

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SİTE’de yer alan ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini; ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini edindiğini kabul eder.
9.2. Her bir ürün, yasal 30 günü aşmamak üzere ön bilgilerde belirtilen sürede ALICI’ya veya gösterdiği kişiye/kuruluşa teslim edilir. Süre aşılırsa ALICI fesih hakkına sahiptir.
9.3. SATICI, ürünü eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, ALICI’nın onayını alarak eşit kalite/fiyatta muadil ürün tedarik edebilir.
9.5. İfa imkânsızlığı halinde SATICI, durumu 3 gün içinde bildirir; 14 gün içinde bedeli iade eder.
9.6. Bedelin ödenmemesi/banka kayıtlarında iptal halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
9.7. Teslimden sonra kartın yetkisiz kullanımından ötürü bankaca bedel ödenmezse ALICI, ürünü 3 gün içinde kargo SATICI’ya ait olmak üzere iade eder.
9.8. Mücbir sebep halinde SATICI durumu bildirir; ALICI iptal, muadil veya erteleme talep edebilir. Nakit ödemelerde iade 14 gün içinde; karta iadelerde iade talebi bankaya 14 gün içinde iletilir (bankanın karta yansıtma süresi değişebilir).
9.9. SATICI; ALICI’ya mektup/e-posta/SMS/telefon vb. yollarla bildirim ve pazarlama iletişimi yapabilir; ALICI dilediğinde reddedebilir.
9.10. ALICI, teslim öncesi ürünü kontrol eder; hasarlı/ayıplı ürünleri teslim almaz. Caymada ürün kullanılmamış olmalı; fatura iade edilmelidir.
9.11. Güvenlik şüphesi halinde SATICI, kart hamili doğrulaması isteyebilir; 24 saat içinde sağlanmaması halinde siparişi iptal edebilir.
9.12. ALICI, üye olurken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
9.13–9.16. ALICI, mevzuata ve genel ahlaka uygun davranmayı; SİTE’yi başkalarının kullanımını engelleyici/zararlı faaliyetlerde kullanmamayı kabul eder. Üçüncü sitelere verilen bağlantılar bilgilendirme amaçlıdır; içeriklerinden SATICI sorumlu değildir.

---

10. CAYMA HAKKI

10.1. Mal satışlarında ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayabilir. (Hizmetlerde süre sözleşme tarihinden itibaren başlar; ifasına onayla başlanan hizmetlerde cayma hakkı yoktur.) Cayma masrafları mevzuat uyarınca SATICI’ya aittir.
10.2. Cayma için 14 gün içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, e-posta veya benzeri yöntemle yazılı bildirim yapılmalı; ürün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmamalıdır.
Gerekli belgeler:
a) Fatura (kurumsal faturalarda iade faturası),
b) İade formu,
c) Ürün, kutusu/ambalajı ve standart aksesuarlarıyla hasarsız/eksiksiz olarak.
SATICI, cayma bildirimi sonrası 10 gün içinde bedel iadesini yapar; 20 gün içinde malı iade alır. ALICI kusurundan doğan değer kaybı tazmin edilir. Kampanya alt limitinin altına düşülürse indirimler iptal edilebilir.

---

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler; çabuk bozulabilen/son kullanma tarihi geçebilecek mallar; ambalajı açılmış ve hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler (küpe, piercing, saç aksesuarları, kişisel bakım ürünleri vb.); teslimden sonra başka ürünlerle karışıp ayrıştırılması mümkün olmayan mallar; ambalajı açılmış kitap, dijital içerik, yazılım, veri kayıt/dep. cihazları, bilgisayar sarf malzemeleri; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler; süreli yayınlar.
Kozmetik, kişisel bakım, iç giyim, mayo, bikini, kırtasiye sarf ürünlerinde iade; ambalaj açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olma şartına bağlıdır.

---

12. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

Kartlı ödemelerde temerrüt halinde ALICI, kredi kartı sözleşmesi gereği faiz ve masraflardan sorumludur. Banka/SATICI yasal yollara başvurabilir; gecikmeden doğan zarar ve masraflar ALICI’dan tahsil edilir.

---

13. YETKİLİ MERCİLER

Uyuşmazlıklarda; Kanun’daki parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, SİTE üzerinden siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişten önce sözleşmenin ALICI tarafından okunup onaylandığına dair gerekli yazılımsal düzenlemeleri sağlar.

SATICI: Senora Accessories
ALICI: {ALICI_AD_SOYAD_UNVAN}
TARİH: {TARIH}